联系方式
最快联系我们方式是电子邮件。请描述您的 Firebird 或 InterBase 问题，我们会跟进处理--即使您先打电话，我们通常也会通过邮件索取日志和错误详细信息。
如何联系我们
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电子邮件
[email protected]
恢复、优化、许可和一般性问题。
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电话
+381 61 2535616 (WhatsApp)
全球支持热线。如有可能，请通过邮件附上日志跟进。
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哈萨克斯坦专线
+7 705 431 57 44 (WhatsApp)
IBSurgeon 支持团队。
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数据保护 (GDPR)
联系数据保护官
隐私和数据保护请求。
在联系我们处理数据库损坏之前
请至少准备好以下内容--这样可以节省一次往返沟通：
- 完整的错误文本或截图
firebird.log或interbase.log- 您的 Firebird / InterBase 服务器版本
- 来自 IBFirstAID Diagnostician 的诊断日志（推荐）
合作伙伴和区域联系人
关于 IBSurgeon
IBSurgeon 成立于 2002 年，致力于为 InterBase 和 Firebird 开发人员及管理员提供专注于数据库安全和性能的独特服务与工具。
作为技术任务组的成员，IBSurgeon 与 Firebird 项目紧密合作，在 Firebird-Admins 和 Firebird 基金会委员会中均有代表。
如今，IBSurgeon 已为全球超过 4000 家公司提供紧急恢复、优化和维护工具--以及恢复、优化和监控服务。客户包括软件供应商、保险和金融机构、医疗机构，以及众多基于 Firebird 和 InterBase 构建的独立软件开发商。