Firebird/InterBase 恢复

当 FirstAID 无法显示（因此也无法恢复）数据、您在使用 nbackup 时遇到问题，或者数据库非常大时，我们能够恢复严重损坏的 Firebird 和 InterBase 数据库。

我们如何执行恢复

IBSurgeon 提供两种类型的恢复服务：

您将数据库（压缩为 zip、rar、7z 等格式）传输给我们，我们在办公室执行恢复。

我们的专家连接到您的计算机，远程调查并恢复数据库。请参阅远程桌面恢复指南。

每次损坏情况都不同。在成功完成超过 1,500 次恢复后，我们采用以下指导价格：

恢复操作	时间	价格（欧元）	备注
常规损坏恢复	1-2 天	800-1,100	1-2 个表损坏；无系统区域损坏
中等损坏恢复	2-3 天	1,100-1,500	3-5 个表损坏；系统区域损坏
严重损坏恢复	3-5 天	1,500-2,300	超过 5 个表损坏；系统区域损坏；记录级错误
极严重损坏恢复	1 周或更长时间	2,300+	根据损坏情况单独评估

恢复操作	时间	价格（欧元）	备注
常规损坏恢复	1-3 小时	500-1,100	1-2 个表损坏；无系统区域损坏
中等损坏恢复	3-7 小时	1,100-1,400	3-5 个表损坏；系统区域损坏
严重损坏恢复	7-24 小时	1,400-2,600	超过 5 个表损坏；系统区域损坏；记录级错误
极严重损坏恢复	1 周或更长时间	2,600+	根据损坏情况单独评估

在您批准报价并且数据库恢复完成之后。

我们接受信用卡、电汇和其他付款方式。请联系我们获取报价和/或发票。

我们的专家通过 AnyDesk、远程桌面、Zoom 或类似工具连接到您的计算机或服务器，并在那里执行恢复。

是的。我们在处理敏感信息的机构方面拥有丰富的经验。如有需要，我们也可以签署保密协议（NDA）。

可以。请写信给我们--我们乐于讨论。

有的。请联系 [email protected]。

只需发送电子邮件至 [email protected]，我们会与您联系，了解问题并尽快帮助解决。

有些客户需要跨时区（例如 GMT+3）的紧急恢复，这可能意味着日夜工作。对于此类紧急工作，我们可能会收取最高 100% 的额外费用。

常客（包括技术支持购买者）可享受最高 20% 的折扣。

有时我们会收取 150 欧元的调查费。通常在初步调查后发现修复困难且不确定能否保存合理数量的数据时，我们会提出此项要求。

对于异常耗时的任务、批量数据库以及类似情况，我们可以提供折扣。例如，如果恢复需要两周时间，费用不应超过重新创建丢失数据的成本。对于同时处理多个数据库，我们可以提供最高 25% 的折扣或按每个数据库的固定费率。我们也理解损坏是一场真正的灾难--我们会在预算紧张时尽力找到可行的费率。

我们要求修复完成后付款，并且我们会提前就成功和失败的情况达成预期。这就是为什么到目前为止我们没有发生过退款。如果您对我们的服务不满意，仍然可以申请退款。