Firebird/InterBase опоравак
Oporavljamo veoma oštećene Firebird i InterBase baze podataka kada FirstAID ne može da prikaže (i samim tim ne može da oporavi) podatke, kada imate problema sa nbackup-om, ili kada je baza podataka veoma velika.
Kako vršimo oporavak
IBSurgeon nudi dve vrste usluge oporavka:
Oporavak na našoj lokaciji
Prenesete nam bazu podataka (arhiviranu kao zip, rar, 7z, itd.), a mi vršimo oporavak u našoj kancelariji.
Oporavak putem daljinskog pristupa
Naši stručnjaci se povezuju na vaš računar i istražuju i oporavljaju bazu podataka na daljinu. Pogledajte vodič za oporavak putem daljinskog pristupa.
Cena i vreme
Svako oštećenje je drugačije. Nakon više od 1.500 uspešnih oporavaka, koristimo sledeće okvirne cene:
Oporavak na našoj lokaciji
| Vrsta oporavka | Vreme | Cena, EUR | Komentari |
|---|---|---|---|
| Oporavak uobičajenog oštećenja | 1-2 dana | 800-1.100 | 1-2 oštećene tabele; nema oštećenja sistemske oblasti |
| Oporavak srednjeg oštećenja | 2-3 dana | 1.100-1.500 | 3-5 oštećenih tabela; oštećena sistemska oblast |
| Oporavak teškog oštećenja | 3-5 dana | 1.500-2.300 | Više od 5 oštećenih tabela; oštećena sistemska oblast; greške na nivou zapisa |
| Oporavak ekstremno teškog oštećenja | 1 nedelja ili više | 2.300+ | Individualna procena oštećenja |
Oporavak putem daljinskog pristupa
| Vrsta oporavka | Vreme | Cena, EUR | Komentari |
|---|---|---|---|
| Oporavak uobičajenog oštećenja | 1-3 sata | 500-1.100 | 1-2 oštećene tabele; nema oštećenja sistemske oblasti |
| Oporavak srednjeg oštećenja | 3-7 sati | 1.100-1.400 | 3-5 oštećenih tabela; oštećena sistemska oblast |
| Oporavak teškog oštećenja | 7-24 sata | 1.400-2.600 | Više od 5 oštećenih tabela; oštećena sistemska oblast; greške na nivou zapisa |
| Oporavak ekstremno teškog oštećenja | 1 nedelja ili više | 2.600+ | Individualna procena oštećenja |
Često postavljana pitanja
Kada treba da platim?
Nakon što prihvatite ponudu i kada je oporavak baze podataka završen.
Kako da platim?
Prihvatamo kreditne kartice, bankovne transfere i druge načine plaćanja. Kontaktirajte nas za ponudu i/ili fakturu.
Šta je daljinska popravka?
Naš stručnjak se povezuje na vaš računar ili server putem AnyDesk-a, Remote Desktop-a, Zoom-a ili sličnog alata i vrši oporavak na tom mestu.
Da li radite sa medicinskim, vojnim i drugim poverljivim bazama podataka?
Da. Imamo značajno iskustvo sa institucijama koje rukuju osetljivim informacijama. Po potrebi možemo potpisati i NDA (sporazum o poverljivosti).
Možemo li da se dogovorimo o fiksnoj ceni za oporavak baze podataka?
Da. Pišite nam - otvoreni smo za razgovor o tome.
Imate li osoblje koje govori portugalski u Brazilu?
Da. Kontaktirajte [email protected].
Nisam siguran kako da formulišem svoje pitanje…
Samo pošaljite e-poruku na [email protected] i mi ćemo vas kontaktirati, razumeti problem i pomoći da ga rešimo što je pre moguće.
Hitni zahtev - dodatna naknada
Nekim klijentima je potreban hitan oporavak u različitim vremenskim zonama (na primer GMT+3), što može značiti rad danju i noću. Za takav hitan rad možemo zatražiti dodatnu naknadu do 100%.
Popust za stalne klijente
Stalni klijenti (uključujući kupce tehničke podrške) mogu dobiti popust do 20%.
Naknada za istragu
Ponekad tražimo naknadu za istragu od EUR 150. Obično je tražimo nakon preliminarne analize kada popravka deluje teško i nismo sigurni da možemo sačuvati razumnu količinu podataka.
Ostali popusti
Možemo odobriti popust za neobično dugotrajne poslove, pakete baza podataka i slične slučajeve. Na primer, ako oporavak traje dve nedelje, naknada ne bi trebalo da premaši cenu ponovnog kreiranja izgubljenih podataka. Za više baza podataka odjednom možemo ponuditi do 25% popusta ili fiksnu cenu po bazi. Takođe razumemo da je oštećenje prava katastrofa - trudimo se da pronađemo prihvatljivu cenu kada su budžeti ograničeni.
Povraćaj novca
Plaćanje tražimo nakon završene popravke, a unapred se dogovaramo o očekivanjima u slučaju uspeha i neuspeha. Zato do sada nismo imali povraćaje novca. Ako niste zadovoljni našom uslugom, povraćaj novca je i dalje moguć.
Spremni za početak? Pošaljite e-poruku na [email protected].