Firebird/InterBase Recovery
Recuperiamo database Firebird e InterBase gravemente corrotti quando FirstAID non riesce a mostrare (e quindi a recuperare) i dati, quando si hanno problemi con nbackup o quando il database è molto grande.
Come eseguiamo il recupero
IBSurgeon offre due tipi di servizio di recupero:
Recupero presso la nostra sede
Ci trasferisci il database (archiviato come zip, rar, 7z, ecc.) e noi eseguiamo il recupero nel nostro ufficio.
Recupero tramite desktop remoto
I nostri specialisti si collegano al tuo computer e indagano e recuperano il database da remoto. Consulta la guida al recupero tramite desktop remoto.
Prezzo e tempi
Ogni corruzione è diversa. Dopo più di 1.500 recuperi riusciti, utilizziamo i seguenti prezzi indicativi:
Recupero presso la nostra sede
| Azione di recupero | Tempo | Prezzo, EUR | Commenti |
|---|---|---|---|
| Recupero da corruzione usuale | 1-2 giorni | 800-1.100 | 1-2 tabelle corrotte; nessuna corruzione dell'area di sistema |
| Recupero da corruzione media | 2-3 giorni | 1.100-1.500 | 3-5 tabelle corrotte; area di sistema corrotta |
| Recupero da corruzione grave | 3-5 giorni | 1.500-2.300 | Più di 5 tabelle corrotte; area di sistema corrotta; errori a livello di record |
| Recupero da corruzione gravissima | 1 settimana o più | 2.300+ | Stima individuale della corruzione |
Recupero tramite desktop remoto
| Azione di recupero | Tempo | Prezzo, EUR | Commenti |
|---|---|---|---|
| Recupero da corruzione usuale | 1-3 ore | 500-1.100 | 1-2 tabelle corrotte; nessuna corruzione dell'area di sistema |
| Recupero da corruzione media | 3-7 ore | 1.100-1.400 | 3-5 tabelle corrotte; area di sistema corrotta |
| Recupero da corruzione grave | 7-24 ore | 1.400-2.600 | Più di 5 tabelle corrotte; area di sistema corrotta; errori a livello di record |
| Recupero da corruzione gravissima | 1 settimana o più | 2.600+ | Stima individuale della corruzione |
Domande frequenti
Quando devo pagare?
Dopo che hai approvato il preventivo e quando il recupero del database è completato.
Come si paga?
Sono accettate carte di credito, bonifici bancari e altri metodi di pagamento. Contattaci per un preventivo e/o una fattura.
Cos'è la riparazione remota?
Il nostro esperto si collega al tuo computer o server tramite AnyDesk, Desktop remoto, Zoom o uno strumento simile ed esegue il recupero direttamente lì.
Lavorate con database medici, militari e altri database riservati?
Sì. Abbiamo una notevole esperienza con istituzioni che gestiscono informazioni sensibili. Possiamo anche firmare un NDA quando necessario.
Possiamo negoziare una tariffa fissa per il recupero del database?
Sì. Scrivici - siamo aperti a discuterne.
Avete persone di lingua portoghese in Brasile?
Sì. Contatta [email protected].
Non sono sicuro di come formulare la mia domanda…
Invia semplicemente un'email a [email protected] e ti contatteremo, comprenderemo il problema e ti aiuteremo a risolverlo il prima possibile.
Richiesta urgente - sovrapprezzo
Alcuni clienti necessitano di un recupero urgente attraverso i fusi orari (ad esempio GMT+3), il che può significare lavorare giorno e notte. Potremmo richiedere un sovrapprezzo fino al 100% per tale lavoro urgente.
Sconto per clienti abituali
I clienti abituali (inclusi gli acquirenti di supporto tecnico) possono ricevere uno sconto fino al 20%.
Tariffa di indagine
A volte richiediamo una tariffa di indagine di EUR 150. Di solito la richiediamo dopo un primo esame quando la riparazione sembra difficile e non siamo sicuri di poter salvare una quantità ragionevole di dati.
Altri sconti
Possiamo applicare sconti per lavori insolitamente lunghi, pacchetti di database e casi simili. Ad esempio, se il recupero richiede due settimane, la tariffa non dovrebbe superare il costo di ricreare i dati persi. Per più database contemporaneamente possiamo offrire fino al 25% di sconto o una tariffa fissa per database. Comprendiamo anche che la corruzione è un vero disastro - cerchiamo di trovare una tariffa sostenibile quando i budget sono limitati.
Rimborso
Richiediamo il pagamento dopo il completamento della riparazione e concordiamo in anticipo le aspettative di successo e fallimento. Ecco perché finora non abbiamo avuto rimborsi. Se non sei soddisfatto del nostro servizio, un rimborso è comunque possibile.
Pronto a iniziare? Invia un'email a [email protected].