Firebird/InterBase-Wiederherstellung
Wir stellen stark beschädigte Firebird- und InterBase-Datenbanken wieder her, wenn FirstAID die Daten nicht anzeigen (und daher nicht wiederherstellen) kann, wenn Sie Probleme mit nbackup haben oder wenn die Datenbank sehr groß ist.
So führen wir die Wiederherstellung durch
IBSurgeon bietet zwei Arten von Wiederherstellungsdiensten an:
Wiederherstellung vor Ort
Sie übertragen die Datenbank (archiviert als zip, rar, 7z usw.) an uns, und wir führen die Wiederherstellung in unserem Büro durch.
Wiederherstellung per Fernwartung
Unsere Spezialisten verbinden sich mit Ihrem Computer und untersuchen und stellen die Datenbank remote wieder her. Siehe die Anleitung zur Wiederherstellung per Fernwartung.
Preis und Zeit
Jede Beschädigung ist anders. Nach mehr als 1.500 erfolgreichen Wiederherstellungen verwenden wir die folgenden Richtpreise:
Wiederherstellung vor Ort
| Wiederherstellungsmaßnahme | Zeit | Preis, EUR | Anmerkungen |
|---|---|---|---|
| Übliche Wiederherstellung bei Beschädigung | 1-2 Tage | 800-1.100 | 1-2 Tabellen beschädigt; keine Beschädigung des Systembereichs |
| Wiederherstellung bei mittlerer Beschädigung | 2-3 Tage | 1.100-1.500 | 3-5 Tabellen beschädigt; Systembereich beschädigt |
| Wiederherstellung bei schwerer Beschädigung | 3-5 Tage | 1.500-2.300 | Mehr als 5 Tabellen beschädigt; Systembereich beschädigt; Fehler auf Datensatzebene |
| Wiederherstellung bei extrem schwerer Beschädigung | 1 Woche oder mehr | 2.300+ | Individuelle Einschätzung der Beschädigung |
Wiederherstellung per Fernwartung
| Wiederherstellungsmaßnahme | Zeit | Preis, EUR | Anmerkungen |
|---|---|---|---|
| Übliche Wiederherstellung bei Beschädigung | 1-3 Stunden | 500-1.100 | 1-2 Tabellen beschädigt; keine Beschädigung des Systembereichs |
| Wiederherstellung bei mittlerer Beschädigung | 3-7 Stunden | 1.100-1.400 | 3-5 Tabellen beschädigt; Systembereich beschädigt |
| Wiederherstellung bei schwerer Beschädigung | 7-24 Stunden | 1.400-2.600 | Mehr als 5 Tabellen beschädigt; Systembereich beschädigt; Fehler auf Datensatzebene |
| Wiederherstellung bei extrem schwerer Beschädigung | 1 Woche oder mehr | 2.600+ | Individuelle Einschätzung der Beschädigung |
Häufig gestellte Fragen
Wann muss ich bezahlen?
Nachdem Sie das Angebot genehmigt haben und die Datenbankwiederherstellung abgeschlossen ist.
Wie kann ich bezahlen?
Kreditkarten, Überweisungen und andere Zahlungsarten werden akzeptiert. Kontaktieren Sie uns für ein Angebot und/oder eine Rechnung.
Was ist Fernwartung?
Unser Experte verbindet sich über AnyDesk, Remote Desktop, Zoom oder ein ähnliches Tool mit Ihrem Computer oder Server und führt die Wiederherstellung dort durch.
Arbeiten Sie mit medizinischen, militärischen und anderen vertraulichen Datenbanken?
Ja. Wir haben umfangreiche Erfahrung mit Institutionen, die mit sensiblen Informationen umgehen. Bei Bedarf können wir auch eine Geheimhaltungsvereinbarung (NDA) unterzeichnen.
Können wir einen Pauschalpreis für die Datenbankwiederherstellung aushandeln?
Ja. Schreiben Sie uns - wir sind offen für eine Besprechung.
Haben Sie portugiesischsprachige Ansprechpartner in Brasilien?
Ja. Kontaktieren Sie [email protected].
Ich bin mir nicht sicher, wie ich meine Frage formulieren soll…
Senden Sie einfach eine E-Mail an [email protected] und wir werden uns bei Ihnen melden, das Problem verstehen und helfen, es so schnell wie möglich zu beheben.
Dringende Anfrage - Aufpreis
Einige Kunden benötigen eine dringende Wiederherstellung über Zeitzonen hinweg (z. B. GMT+3), was bedeuten kann, dass Tag und Nacht gearbeitet werden muss. Für solche dringenden Arbeiten können wir einen Aufpreis von bis zu 100% verlangen.
Rabatt für Stammkunden
Stammkunden (einschließlich Käufer von technischem Support) können einen Rabatt von bis zu 20% erhalten.
Untersuchungsgebühr
Manchmal verlangen wir eine Untersuchungsgebühr von EUR 150. Wir fordern diese in der Regel nach einer ersten Untersuchung an, wenn die Reparatur schwierig erscheint und wir nicht sicher sind, ob wir eine angemessene Datenmenge retten können.
Weitere Rabatte
Wir können Rabatte für ungewöhnlich zeitaufwändige Aufträge, Datenbankpakete und ähnliche Fälle gewähren. Wenn die Wiederherstellung beispielsweise zwei Wochen dauert, sollte die Gebühr die Kosten für die Neuerstellung der verlorenen Daten nicht überschreiten. Für mehrere Datenbanken gleichzeitig können wir bis zu 25% Rabatt oder einen Pauschalpreis pro Datenbank anbieten. Wir verstehen auch, dass eine Beschädigung eine echte Katastrophe ist - wir versuchen, einen tragbaren Preis zu finden, wenn das Budget knapp ist.
Erstattung
Wir verlangen die Zahlung erst nach Abschluss der Reparatur, und wir vereinbaren im Voraus die Erwartungen an Erfolg und Misserfolg. Deshalb hatten wir bisher keine Erstattungen. Wenn Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind, ist eine Erstattung dennoch möglich.
Bereit zu starten? Senden Sie eine E-Mail an [email protected].