Firebird/InterBase odzyskiwanie
Odzyskujemy mocno uszkodzone bazy danych Firebird i InterBase, gdy FirstAID nie może pokazać (a zatem i odzyskać) danych, gdy masz problemy z nbackup lub gdy baza danych jest bardzo duża.
Jak przeprowadzamy odzyskiwanie
IBSurgeon oferuje dwa rodzaje usług odzyskiwania danych:
Odzyskiwanie w naszym biurze
Przekazujesz nam bazę danych (spakowaną jako zip, rar, 7z itp.), a my przeprowadzamy odzyskiwanie w naszym biurze.
Odzyskiwanie przez zdalny pulpit
Nasi specjaliści łączą się z Twoim komputerem i zdalnie badają oraz odzyskują bazę danych. Zobacz przewodnik po odzyskiwaniu przez zdalny pulpit.
Cena i czas
Każde uszkodzenie jest inne. Po ponad 1500 udanych odzyskaniach stosujemy następujące orientacyjne ceny:
Odzyskiwanie w naszym biurze
| Rodzaj odzyskiwania | Czas | Cena, EUR | Komentarze |
|---|---|---|---|
| Odzyskiwanie typowego uszkodzenia | 1-2 dni | 800-1100 | Uszkodzone 1-2 tabele; brak uszkodzeń obszaru systemowego |
| Odzyskiwanie średniego uszkodzenia | 2-3 dni | 1100-1500 | Uszkodzone 3-5 tabel; uszkodzony obszar systemowy |
| Odzyskiwanie poważnego uszkodzenia | 3-5 dni | 1500-2300 | Uszkodzonych ponad 5 tabel; uszkodzony obszar systemowy; błędy na poziomie rekordów |
| Odzyskiwanie bardzo poważnego uszkodzenia | tydzień lub więcej | 2300+ | Indywidualna wycena uszkodzenia |
Odzyskiwanie przez zdalny pulpit
| Rodzaj odzyskiwania | Czas | Cena, EUR | Komentarze |
|---|---|---|---|
| Odzyskiwanie typowego uszkodzenia | 1-3 godziny | 500-1100 | Uszkodzone 1-2 tabele; brak uszkodzeń obszaru systemowego |
| Odzyskiwanie średniego uszkodzenia | 3-7 godzin | 1100-1400 | Uszkodzone 3-5 tabel; uszkodzony obszar systemowy |
| Odzyskiwanie poważnego uszkodzenia | 7-24 godzin | 1400-2600 | Uszkodzonych ponad 5 tabel; uszkodzony obszar systemowy; błędy na poziomie rekordów |
| Odzyskiwanie bardzo poważnego uszkodzenia | tydzień lub więcej | 2600+ | Indywidualna wycena uszkodzenia |
Często zadawane pytania
Kiedy muszę zapłacić?
Po zaakceptowaniu wyceny i po zakończeniu odzyskiwania bazy danych.
Jak zapłacić?
Akceptujemy karty kredytowe, przelewy bankowe i inne formy płatności. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać wycenę i/lub fakturę.
Czym jest naprawa zdalna?
Nasz ekspert łączy się z Twoim komputerem lub serwerem przez AnyDesk, Remote Desktop, Zoom lub podobne narzędzie i przeprowadza odzyskiwanie na miejscu.
Czy pracujecie z medycznymi, wojskowymi i innymi poufnymi bazami danych?
Tak. Mamy duże doświadczenie z instytucjami przetwarzającymi wrażliwe informacje. W razie potrzeby możemy również podpisać umowę NDA.
Czy możemy negocjować stałą stawkę za odzyskiwanie bazy danych?
Tak. Napisz do nas - jesteśmy otwarci na dyskusję.
Czy macie osoby mówiące po portugalsku w Brazylii?
Tak. Skontaktuj się z [email protected].
Nie wiem, jak sformułować moje pytanie…
Po prostu napisz e-mail na [email protected], a my się z Tobą skontaktujemy, zrozumiemy problem i pomożemy go rozwiązać tak szybko, jak to możliwe.
Pilne zlecenie - dodatkowa opłata
Niektórzy klienci potrzebują pilnego odzyskiwania danych w różnych strefach czasowych (np. GMT+3), co może oznaczać pracę dniem i nocą. Za taką pilną pracę możemy poprosić o dodatkową opłatę w wysokości do 100%.
Rabat dla stałych klientów
Stali klienci (w tym nabywcy wsparcia technicznego) mogą otrzymać rabat do 20%.
Opłata za analizę wstępną
Czasami prosimy o opłatę za analizę wstępną w wysokości 150 EUR. Zwykle prosimy o nią po wstępnym badaniu, gdy naprawa wygląda na trudną i nie jesteśmy pewni, czy uda nam się uratować rozsądną ilość danych.
Inne rabaty
Możemy udzielić rabatu na wyjątkowo czasochłonne zlecenia, pakiety baz danych i podobne przypadki. Na przykład, jeśli odzyskiwanie trwa dwa tygodnie, opłata nie powinna przekroczyć kosztu odtworzenia utraconych danych. W przypadku kilku baz danych naraz możemy zaoferować do 25% zniżki lub stałą stawkę za bazę. Rozumiemy również, że uszkodzenie danych to prawdziwa katastrofa - staramy się znaleźć rozsądną stawkę, gdy budżet jest ograniczony.
Zwrot pieniędzy
Prosimy o płatność po zakończeniu naprawy, a z góry ustalamy oczekiwania co do sukcesu i porażki. Dlatego do tej pory nie mieliśmy żadnych zwrotów. Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej usługi, zwrot pieniędzy jest nadal możliwy.
Gotowy do rozpoczęcia? Napisz e-mail na [email protected].