Контакти
Najbrži način da nas kontaktirate je e-pošta. Opišite vaš Firebird ili InterBase problem i mi ćemo vam se javiti - čak i ako prvo pozovete, obično tražimo logove i detalje greške putem e-pošte.
Kako da nas kontaktirate
-
E-pošta
[email protected]
Oporavak, optimizacija, licenciranje i opšta pitanja.
-
Telefon
+381 61 2535616 (WhatsApp)
Svetska linija podrške. Molimo vas da kada je moguće pratite e-poštom sa logovima.
-
Kazahstanska linija
+7 705 431 57 44 (WhatsApp)
IBSurgeon tim za podršku.
-
Zaštita podataka (GDPR)
Kontaktirajte DPO
Zahtevi za privatnost i zaštitu podataka.
Pre nego što nas kontaktirate u vezi oštećene baze podataka
Pripremite bar sledeće - to štedi vreme:
- Pun tekst greške ili snimak ekrana
firebird.logiliinterbase.log- Vašu verziju Firebird / InterBase servera
- Dijagnostički log iz IBFirstAID Diagnostician (preporučeno)
Partneri i regionalni kontakti
O IBSurgeon
IBSurgeon je osnovan 2002. godine da pruži InterBase i Firebird programerima i administratorima jedinstvene usluge i alate fokusirane na bezbednost i performanse baza podataka.
Kao član Tehničke radne grupe, IBSurgeon blisko sarađuje sa Firebird projektom, sa predstavnicima u Firebird-Admins i u Odboru Firebird fondacije.
Danas je IBSurgeon opslužio više od 4000 kompanija širom sveta sa alatima za hitne slučajeve, optimizaciju i održavanje - plus uslugama oporavka, optimizacije i praćenja. Klijenti uključuju proizvođače softvera, osiguravajuće i finansijske organizacije, medicinske ustanove i mnoge ISV-ove koji grade na Firebird i InterBase platformama.