Contacts
Bize ulaşmanın en hızlı yolu e-postadır. Firebird veya InterBase sorununuzu açıklayın, size geri dönelim - önce arasanız bile, genellikle logları ve hata ayrıntılarını e-posta ile isteriz.
Bize nasıl ulaşabilirsiniz
-
E-posta
[email protected]
Kurtarma, optimizasyon, lisanslama ve genel sorular.
-
Telefon
+381 61 2535616 (WhatsApp)
Dünya genelinde destek hattı. Mümkünse logları e-posta ile iletin.
-
Kazakistan hattı
+7 705 431 57 44 (WhatsApp)
IBSurgeon Destek Ekibi.
-
Veri koruma (GDPR)
DPO ile iletişime geçin
Gizlilik ve veri koruma talepleri.
Bozuk bir veritabanı hakkında bize ulaşmadan önce
Aşağıdakilerden en azından şunları hazır bulundurun - bu, bir gidiş-dönüşü kurtarır:
- Tam hata metni veya ekran görüntüsü
firebird.logveyainterbase.log- Firebird / InterBase sunucu sürümünüz
- IBFirstAID Diagnostician tanılama günlüğü (önerilir)
İş ortakları ve bölgesel iletişimler
IBSurgeon Hakkında
IBSurgeon, 2002 yılında InterBase ve Firebird geliştiricilerine ve yöneticilerine veritabanı güvenliği ve performansına odaklanan benzersiz hizmetler ve araçlar sunmak için kuruldu.
Teknik Görev Grubu üyesi olarak IBSurgeon, Firebird Projesi ile yakın çalışır; Firebird-Admins ve Firebird Vakfı Komitesi'nde temsilcileri bulunur.
Bugün IBSurgeon, dünya genelinde 4000'den fazla şirkete acil durum, optimizasyon ve bakım araçları - ayrıca kurtarma, optimizasyon ve izleme hizmetleri sunmuştur. Müşteriler arasında yazılım satıcıları, sigorta ve finans kuruluşları, tıbbi kurumlar ve Firebird ile InterBase üzerine inşa eden birçok ISV bulunmaktadır.