Firebird планови за претплату за предузећа
Једна претплата која решава сваки Firebird проблем. Наши стручњаци исправљају грешке, опорављају оштећене базе података, оптимизују споре упите и брзо одговарају на ваша питања - са временом одговора од 2 сата. Такође добијате алате: HQbird, централизовано праћење, шифровање, комплет за опоравак и калкулаторе конфигурације. Ваши Firebird сервери остају брзи, безбедни и потпуно под контролом.
Планови
Professional
Алати плус месечни сати стручњака. HQbird за 10 сервера (додатни сервери +$49/месец). HQCenter за 1 локацију.
$575 / месец
Претплатите сеEnterprise
Већа ограничења алата и више сати подршке. HQbird за 100 сервера (додатни +$10/сервер/месец). HQCenter укључен.
$1,450 / месец
Претплатите сеНеограничено сервера
Dedicated
Највећи капацитети, прилагођене Firebird верзије и најкраћи SLA у Америци/EMEA. HQbird до 50.000 сервера.
$4,300 / месец
Претплатите сеСве цене се наплаћују месечно (USD), појединачни уговори од 12+ месеци. Dedicated и Enterprise: минимум 6 месеци. Professional: минимум 1 месец (табела испод приказује тренутне услове наплате). Попусти за дуже периоде и обнављања. Надоградња у било ком тренутку; снижавање на крају циклуса наплате.
Шта је укључено
| Услуге и алати | Dedicated | Enterprise | Professional | Free |
|---|---|---|---|---|
| Алати | ||||
| Основни калкулатор конфигурације Оптимизовани Firebird конфигурациони фајлови за ваше окружење. |
Да | Да | Да | Да |
| Напредни калкулатор конфигурације + API Напредни алгоритми и API за интеграцију. |
Да | Да | Да | - |
| Плагин за шифровање Шифрујте Firebird 3.x / 4.x / 5.x базе података. Лиценцирано по Firebird сервер инстанци. |
50.000 | 1.000 | 100 | - |
| Migration Framework Аутоматска миграција са исправкама метаподатака. Лиценцирано по успешној миграцији. |
10.000 / месец | 500 / месец | 50 / месец | 1 |
| MQFS One Интерактивна питања и одговори уз помоћ вештачке интелигенције за Firebird проблеме. |
100.000 упита / месец | 5.000 упита / месец | 100 упита / месец | - |
| Анализа мртвих тачака и конфликата Проналази разлог за мртве тачке и конфликте закључавања. |
Да | Да | Да | - |
| Анализа перформанси и визуелизација Проналази SQL који је превише спор, превише чест или на други начин проблематичан. |
Да | Да | Да | - |
| Анализа статистике базе података Проблеми са структуром: неефикасни или неискоришћени индекси, сакупљање смећа. |
Да | Да | Да | - |
| HQbird Enterprise Firebird дистрибуција: побољшања на нивоу сервера, аутоматизација одржавања, проактивно праћење. Лиценцирано по серверу. Укључује Firebird 5.0, 4.0, 3.0 и 2.5 са транспарентним надоградњама и снижавањима. Може се инсталирати на сервере трећих страна који покрећу пословне апликације. |
50.000 | 100 + $10 / додатни сервер / месец | 10 укључено + $49 / додатни сервер / месец | - |
| HQCenter Централизовано праћење: дневници и упозорења са многих HQbird инстанци на једној страници. |
Да | Да | 1 | - |
| Комплет за опоравак (FirstAID, IBBackupSurgeon) Поправка малих и средњих база података (< 65 GB). Лиценцирано по оштећеном фајлу базе података. Већи фајлови користе услугу опоравка испод. |
50.000 опоравака / месец | 500 опоравака / месец | 50 опоравака / месец | - |
| Услуге | ||||
| Оптимизација SQL упита Може се покренути без приступа стварним подацима, користећи напредну статистику из HQbird-а или прикупљену ручно. Неискоришћени сати се не преносе. |
10 сати / месец | 5 сати / месец | 1 сат / месец | - |
| Приоритетно исправљање грешака у Firebird језгру За критичан проблем исправљамо грешку у року од неколико сати након репродукције. Укључује подешавања и скрипте за идентификацију и исправљање озбиљних грешака. |
Да | Да | Да | - |
| Подршка за старе Firebird верзије (2.5, 3.0) Firebird 2.5 је укинут у ванилла Firebird-у и има проблема на савременим ОС верзијама. HQbird укључује дугорочну подршку за 2.5 и 3.0 (3.0 ће ускоро бити укинут). |
Да | Да | Да | - |
| Q&A подршка (имејл и разговор преко месинџера) Брзи одговори од Firebird професионалаца. |
Да | Да | Да | - |
| Консултације уживо и развојна подршка (Google Meet, Zoom) Енглески и португалски. ОС, хардвер/ВМ, шема, трансакције, оптимизација упита, HQbird, енкрипција и развојна питања (на пример управљање трансакцијама). Неискоришћени сати се не преносе. |
4 сата / месечно | 2 сата / месечно | 1 сат / месечно | - |
| Даљинска подршка преко радне површине (AnyDesk, Zoom, итд.) Повезујемо се са вашим радним местом због спорости, падова и сличних проблема. Неискоришћени сати се не преносе. |
4 сата / месечно | 2 сата / месечно | 1 сат / месечно | - |
| Сервис опоравка За оштећене базе података веће од 65 GB: даљински приступ или сигуран пренос датотека. Неискоришћени сати се не преносе. |
4 сата / месечно | 2 сата / месечно | 1 сат / месечно | - |
| Подршка за специјалну Firebird верзију Прилагођене верзије (искључења кључних речи, подешавања оптимизатора, промене структуре на диску) за специфичне пословне захтеве. |
Да | - | - | - |
| Уговор | ||||
| Цена по месецу (USD) | $4,300 | $1,450 | $575 | $0 |
| Минимални уговор Dedicated и Enterprise: 6 месеци. Professional: 1 месец. Индивидуални попусти за дуже периоде и обнављања. Надоградња у било ком тренутку; смањење плана на крају циклуса наплате. |
6 месеци | 6 месеци | 1 месец | - |
| Почетак рада Додатни сати консултација уживо у 1. месецу за примену HQbird-а и обуку вашег тима. |
4 сата | 2 сата | 1 сат | - |
Контактирајте нас за друге опције плаћања: [email protected].
SLA и географска доступност
Пружамо услугу широм света. Ако ови SLA циљеви нису испуњени, клијенти могу бити квалификовани за сервисне кредите у складу са комплетним уговором о услузи.
| Регион | Dedicated | Enterprise | Professional |
|---|---|---|---|
| GMT-4 до GMT+4 (САД, Канада, Латинска Америка, Европа, Блиски исток) |
Први одговор у року од 2 сата током радног времена (09:00-18:00 по локалном времену), понедељак-петак, искључујући велике празнике. Консултације уживо до 16:00 по локалном времену за Америку; све радно време за EMEA. | Први одговор у року од 2 сата током радног времена (09:00-18:00 по локалном времену), понедељак-петак, искључујући велике празнике. Консултације уживо до 16:00 по локалном времену за Америку; све радно време за EMEA. | Први одговор у року од 3 сата током радног времена (09:00-18:00 по локалном времену), понедељак-петак, искључујући велике празнике. Консултације уживо до 16:00 по локалном времену за Америку; све радно време за EMEA. |
| GMT+8 до GMT+13 (Аустралија и Нови Зеланд) |
Први одговор у року од 8 сати током радног времена (09:00-18:00 по локалном времену), понедељак-петак, искључујући велике празнике. Консултације уживо после 15:00/16:00 по локалном времену за Аустралију. | Први одговор у року од 8 сати током радног времена (09:00-18:00 по локалном времену), понедељак-петак, искључујући велике празнике. Консултације уживо после 15:00/16:00 по локалном времену за Аустралију. | Први одговор у року од 9 сати током радног времена (09:00-18:00 по локалном времену), понедељак-петак, искључујући велике празнике. Консултације уживо после 15:00/16:00 по локалном времену за Аустралију. |
| Сви остали региони | Време одговора се дефинише индивидуално, од 2 сата. | Време одговора се дефинише индивидуално, од 3 сата. | Време одговора се дефинише индивидуално, од 3 сата. |
Теме обухваћене техничком подршком и консултацијама уживо
- Обуке - прилагођене сесије за развојне тимове: SQL, администрација, HQbird, најбоље праксе.
- Напредна безбедност и енкрипција - ревизије безбедности база података, имплементација енкрипције.
- Миграција - надоградње Firebird верзија, интеграција застарелих система.
- Оптимизација перформанси - провере здравља, праксе одржавања, препоруке за инфраструктуру.
- Развојна подршка - прегледи кода за интеракцију са базом података (трансакције, компоненте), пројектни обрасци.
- Планирање опоравка од катастрофа - стратегија резервних копија, тестирање опоравка, репликација на више локација.
- Континуитет пословања - висока доступност, балансирање оптерећења, тестови пребацивања, праћење и упозорења.
- Технички план развоја - дугорочна Firebird стратегија, планирање верзија, еволуција инфраструктуре.