Gói Đăng Ký Doanh Nghiệp cho Firebird
Một gói đăng ký giải quyết mọi vấn đề Firebird. Các chuyên gia của chúng tôi sửa lỗi, khôi phục cơ sở dữ liệu bị hỏng, tối ưu truy vấn chậm và trả lời câu hỏi của bạn nhanh chóng - với thời gian phản hồi 2 giờ. Bạn cũng nhận được các công cụ: HQbird, giám sát tập trung, mã hóa, bộ công cụ khôi phục và máy tính cấu hình. Máy chủ Firebird của bạn luôn nhanh, an toàn và được kiểm soát hoàn toàn.
Các gói
Professional
Công cụ cộng giờ chuyên gia hàng tháng. HQbird cho 10 máy chủ (máy chủ thêm +$49/tháng). HQCenter cho 1 trang web.
$575 / tháng
Đăng kýEnterprise
Giới hạn công cụ cao hơn và nhiều giờ hỗ trợ hơn. HQbird cho 100 máy chủ (thêm +$10/máy chủ/tháng). Bao gồm HQCenter.
$1,450 / tháng
Đăng kýKhông giới hạn máy chủ
Dedicated
Công suất cao nhất, bản dựng Firebird tùy chỉnh và SLA ngắn nhất tại Châu Mỹ/EMEA. HQbird lên đến 50.000 máy chủ.
$4,300 / tháng
Đăng kýTất cả giá được thanh toán hàng tháng (USD), hợp đồng riêng từ 12+ tháng. Dedicated và Enterprise: tối thiểu 6 tháng. Professional: tối thiểu 1 tháng (bảng dưới hiển thị điều khoản thanh toán hiện tại). Giảm giá cho thời gian dài hơn và gia hạn. Nâng cấp bất cứ lúc nào; hạ cấp vào cuối chu kỳ thanh toán.
Bao gồm những gì
| Dịch vụ và công cụ | Dedicated | Enterprise | Professional | Miễn phí |
|---|---|---|---|---|
| Công cụ | ||||
| Máy tính cấu hình cơ bản Tệp cấu hình Firebird được tối ưu cho môi trường của bạn. |
Có | Có | Có | Có |
| Máy tính cấu hình nâng cao + API Thuật toán nâng cao và API để tích hợp. |
Có | Có | Có | - |
| Plugin mã hóa Mã hóa cơ sở dữ liệu Firebird 3.x / 4.x / 5.x. Được cấp phép theo từng phiên bản máy chủ Firebird. |
50.000 | 1.000 | 100 | - |
| Migration Framework Di chuyển tự động với sửa lỗi metadata. Được cấp phép theo từng lần di chuyển thành công. |
10.000 / tháng | 500 / tháng | 50 / tháng | 1 |
| MQFS One Hỏi đáp tương tác với hỗ trợ AI cho các vấn đề Firebird. |
100.000 truy vấn / tháng | 5.000 truy vấn / tháng | 100 truy vấn / tháng | - |
| Phân tích deadlock và xung đột Tìm nguyên nhân deadlock và xung đột khóa. |
Có | Có | Có | - |
| Phân tích và trực quan hóa hiệu suất Tìm SQL quá chậm, quá thường xuyên hoặc có vấn đề khác. |
Có | Có | Có | - |
| Phân tích thống kê cơ sở dữ liệu Vấn đề cấu trúc: chỉ mục không hiệu quả hoặc không được sử dụng, thu gom rác. |
Có | Có | Có | - |
| HQbird Bản phân phối Firebird doanh nghiệp: cải tiến cấp máy chủ, tự động hóa bảo trì, giám sát chủ động. Được cấp phép theo từng máy chủ. Bao gồm Firebird 5.0, 4.0, 3.0 và 2.5 với nâng cấp và hạ cấp minh bạch. Có thể cài đặt trên máy chủ của bên thứ ba chạy ứng dụng kinh doanh. |
50.000 | 100 + $10 / máy chủ thêm / tháng | 10 bao gồm + $49 / máy chủ thêm / tháng | - |
| HQCenter Giám sát tập trung: nhật ký và cảnh báo từ nhiều phiên bản HQbird trên một trang. |
Có | Có | 1 | - |
| Bộ công cụ khôi phục (FirstAID, IBBackupSurgeon) Sửa cơ sở dữ liệu nhỏ và vừa (< 65 GB). Được cấp phép theo từng tệp cơ sở dữ liệu bị hỏng. Tệp lớn hơn sử dụng dịch vụ khôi phục bên dưới. |
50.000 lần khôi phục / tháng | 500 lần khôi phục / tháng | 50 lần khôi phục / tháng | - |
| Dịch vụ | ||||
| Tối ưu truy vấn SQL Có thể chạy mà không cần truy cập dữ liệu thực, sử dụng thống kê nâng cao từ HQbird hoặc thu thập thủ công. Giờ không sử dụng không được chuyển sang tháng sau. |
10 giờ / tháng | 5 giờ / tháng | 1 giờ / tháng | - |
| Sửa lỗi ưu tiên trong lõi Firebird Với vấn đề nghiêm trọng, chúng tôi sửa lỗi trong vòng vài giờ sau khi tái hiện. Bao gồm cài đặt và tập lệnh để xác định và sửa lỗi nghiêm trọng. |
Có | Có | Có | - |
| Hỗ trợ phiên bản Firebird cũ (2.5, 3.0) Firebird 2.5 đã ngừng hỗ trợ trong Firebird vanilla và gặp vấn đề trên hệ điều hành hiện đại. HQbird bao gồm hỗ trợ dài hạn cho 2.5 và 3.0 (3.0 sắp ngừng hỗ trợ). |
Có | Có | Có | - |
| Hỗ trợ hỏi đáp (email và chat messenger) Trả lời nhanh từ các chuyên gia Firebird. |
Có | Có | Có | - |
| Tư vấn trực tiếp và hỗ trợ phát triển (Google Meet, Zoom) Tiếng Anh và tiếng Bồ Đào Nha. Hệ điều hành, phần cứng/VM, schema, giao dịch, tối ưu truy vấn, HQbird, mã hóa và câu hỏi phát triển (ví dụ quản lý giao dịch). Giờ không sử dụng không được chuyển sang tháng sau. |
4 giờ / tháng | 2 giờ / tháng | 1 giờ / tháng | - |
| Hỗ trợ từ xa qua desktop (AnyDesk, Zoom, v.v.) Chúng tôi kết nối đến nơi làm việc của bạn cho các vấn đề chậm, sự cố và tương tự. Giờ không sử dụng không được chuyển sang tháng sau. |
4 giờ / tháng | 2 giờ / tháng | 1 giờ / tháng | - |
| Dịch vụ khôi phục Cho cơ sở dữ liệu bị hỏng lớn hơn 65 GB: truy cập từ xa hoặc chuyển tệp an toàn. Giờ không sử dụng không được chuyển sang tháng sau. |
4 giờ / tháng | 2 giờ / tháng | 1 giờ / tháng | - |
| Hỗ trợ bản dựng Firebird đặc biệt Bản dựng tùy chỉnh (loại trừ từ khóa, điều chỉnh bộ tối ưu, thay đổi cấu trúc trên đĩa) cho yêu cầu kinh doanh cụ thể. |
Có | - | - | - |
| Hợp đồng | ||||
| Giá mỗi tháng (USD) | $4,300 | $1,450 | $575 | $0 |
| Hợp đồng tối thiểu Dedicated và Enterprise: 6 tháng. Professional: 1 tháng. Giảm giá riêng cho thời gian dài hơn và gia hạn. Nâng cấp bất cứ lúc nào; hạ cấp vào cuối chu kỳ thanh toán. |
6 tháng | 6 tháng | 1 tháng | - |
| Bắt đầu Giờ tư vấn trực tiếp bổ sung trong tháng 1 để triển khai HQbird và đào tạo đội ngũ của bạn. |
4 giờ | 2 giờ | 1 giờ | - |
Liên hệ chúng tôi để biết các tùy chọn thanh toán khác: [email protected].
SLA và khả dụng theo khu vực địa lý
Chúng tôi cung cấp dịch vụ trên toàn thế giới. Nếu các mục tiêu SLA này không được đáp ứng, khách hàng có thể đủ điều kiện nhận tín dụng dịch vụ như được nêu trong thỏa thuận dịch vụ đầy đủ.
| Khu vực | Dedicated | Enterprise | Professional |
|---|---|---|---|
| GMT-4 đến GMT+4 (Mỹ, Canada, Châu Mỹ Latinh, Châu Âu, Trung Đông) |
Phản hồi ban đầu trong vòng 2 giờ trong giờ làm việc (09:00-18:00 giờ địa phương), Thứ Hai-Thứ Sáu, trừ các ngày lễ lớn. Tư vấn trực tiếp đến 16:00 giờ địa phương cho Châu Mỹ; tất cả giờ làm việc cho EMEA. | Phản hồi ban đầu trong vòng 2 giờ trong giờ làm việc (09:00-18:00 giờ địa phương), Thứ Hai-Thứ Sáu, trừ các ngày lễ lớn. Tư vấn trực tiếp đến 16:00 giờ địa phương cho khu vực Châu Mỹ; toàn bộ giờ làm việc cho khu vực EMEA. | Phản hồi ban đầu trong vòng 3 giờ trong giờ làm việc (09:00-18:00 giờ địa phương), Thứ Hai-Thứ Sáu, trừ các ngày lễ lớn. Tư vấn trực tiếp đến 16:00 giờ địa phương cho khu vực Châu Mỹ; toàn bộ giờ làm việc cho khu vực EMEA. |
| GMT+8 đến GMT+13 (Úc và New Zealand) |
Phản hồi ban đầu trong vòng 8 giờ trong giờ làm việc (09:00-18:00 giờ địa phương), Thứ Hai-Thứ Sáu, trừ các ngày lễ lớn. Tư vấn trực tiếp sau 15:00/16:00 giờ địa phương cho Úc. | Phản hồi ban đầu trong vòng 8 giờ trong giờ làm việc (09:00-18:00 giờ địa phương), Thứ Hai-Thứ Sáu, trừ các ngày lễ lớn. Tư vấn trực tiếp sau 15:00/16:00 giờ địa phương cho Úc. | Phản hồi ban đầu trong vòng 9 giờ trong giờ làm việc (09:00-18:00 giờ địa phương), Thứ Hai-Thứ Sáu, trừ các ngày lễ lớn. Tư vấn trực tiếp sau 15:00/16:00 giờ địa phương cho Úc. |
| Tất cả các khu vực khác | Thời gian phản hồi được xác định riêng, từ 2 giờ. | Thời gian phản hồi được xác định riêng, từ 3 giờ. | Thời gian phản hồi được xác định riêng, từ 3 giờ. |
Các chủ đề được bao gồm trong hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn trực tiếp
- Đào tạo - các buổi học được tùy chỉnh cho đội ngũ phát triển: SQL, quản trị, HQbird, các phương pháp tốt nhất.
- Bảo mật và mã hóa nâng cao - kiểm toán bảo mật cơ sở dữ liệu, triển khai mã hóa.
- Di chuyển - nâng cấp phiên bản Firebird, tích hợp hệ thống kế thừa.
- Tối ưu hóa hiệu suất - kiểm tra sức khỏe, các thực hành bảo trì, khuyến nghị hạ tầng.
- Hỗ trợ phát triển - đánh giá mã cho tương tác cơ sở dữ liệu (giao dịch, thành phần), các mẫu thiết kế.
- Lập kế hoạch khôi phục thảm họa - chiến lược sao lưu, kiểm tra DR, sao chép đa trang web.
- Liên tục kinh doanh - tính khả dụng cao, cân bằng tải, kiểm tra chuyển đổi dự phòng, giám sát và cảnh báo.
- Lộ trình kỹ thuật - chiến lược Firebird dài hạn, lập kế hoạch phiên bản, phát triển hạ tầng.