Informativa sulla Privacy
Informativa sulla Privacy di IBSurgeon Software
Data di Efficacia: 31/10/2024
Ultima Modifica: 31/10/2024
1. Introduzione
IBSurgeon Software (“IBSurgeon,” “noi,” “nostro,” o “ci”) rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando:
- Visiti i nostri siti web (www.ib-aid.com, deploy.ib-aid.com, cc.ib-aid.com, tools.ib-aid.com)
- Utilizzi i nostri prodotti e servizi
- Comunichi con noi elettronicamente
Questa Informativa sulla Privacy si applica sia alle nostre operazioni nell’Unione Europea (UE) che negli Stati Uniti (US), conformandosi al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), al California Consumer Privacy Act (CCPA) e ad altre leggi applicabili sulla protezione dei dati.
1.1 Il Tuo Accordo
Accedendo ai nostri siti web o utilizzando i nostri servizi, accetti questa Informativa sulla Privacy. Se non sei d’accordo con qualsiasi parte di questa politica, ti preghiamo di non utilizzare i nostri servizi.
1.2 Aggiornamenti della Politica
Potremmo aggiornare periodicamente questa politica. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali tramite:
- Un avviso sui nostri siti web
- Notifica via email (per gli utenti registrati)
- La data di efficacia in cima a questa politica
2. Titolare del Trattamento e Responsabile della Protezione dei Dati
IBSurgeon Software funge da titolare del trattamento per i dati personali raccolti attraverso i nostri servizi. Abbiamo nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) per supervisionare la nostra strategia di protezione dei dati.
Per i Rappresentanti UE/UK (Come richiesto dall’Articolo 27 del GDPR):
Aleksei Koviazin, [email protected]
3. Restrizioni di Età
I nostri servizi non sono destinati a individui di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali da un minore di 18 anni, li elimineremo prontamente.
4. Dati Personali che Raccogliamo
4.1 Categorie di Dati Personali
Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali:
Dati di Identità e Contatto:
- Nome
- Indirizzo email
- Nome dell’azienda
- Titolo professionale
Dati Tecnici e di Utilizzo:
- Indirizzo IP
- Tipo e versione del browser
- Sistema operativo
- Informazioni sul dispositivo
- Dati di registro
- Modelli di utilizzo
- Dati dei cookie
Dati di Transazione:
- Dettagli di pagamento
- Cronologia degli acquisti
- Chiavi di licenza
- Ticket di supporto
4.2 Metodi di Raccolta
Raccogliamo dati personali tramite:
- Interazioni dirette
- Tecnologie automatizzate
- Fonti di terze parti (es. rivenditori, partner)
4.3 Base Giuridica per il Trattamento (Articolo 6 del GDPR)
Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:
- Esecuzione del contratto
- Obblighi legali
- Interessi legittimi
- Consenso (dove richiesto)
5. Come Utilizziamo i Tuoi Dati Personali
5.1 Scopi Principali
Utilizziamo i tuoi dati personali per:
- Fornire e mantenere i nostri servizi
- Elaborare le transazioni
- Gestire il tuo account
- Fornire assistenza clienti
- Inviare notifiche di servizio
- Proteggere da frodi e abusi
5.2 Scopi Secondari (Con Consenso)
Con il tuo consenso esplicito, potremmo anche utilizzare i tuoi dati per:
- Inviare comunicazioni di marketing
- Condurre ricerche di mercato
- Migliorare i nostri prodotti e servizi
- Personalizzare la tua esperienza
6. Condivisione e Divulgazione dei Dati
6.1 Fornitori di Servizi di Terze Parti
Condividiamo dati con fornitori di servizi fidati che ci aiutano a:
- Elaborare i pagamenti
- Ospitare i nostri servizi
- Fornire assistenza clienti
- Analizzare l’utilizzo del servizio
- Inviare comunicazioni
6.2 Requisiti Legali
Potremmo divulgare dati personali se richiesto:
- Dalla legge o da procedimenti legali
- Per proteggere diritti e sicurezza
- Per indagare su frodi
6.3 Trasferimenti Aziendali
Se siamo coinvolti in una fusione, acquisizione o vendita di attività, i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti.
7. Trasferimenti Internazionali di Dati
Potremmo trasferire i tuoi dati personali in paesi al di fuori della tua residenza. Garantiamo adeguate salvaguardie tramite:
- Clausole Contrattuali Standard (SCC)
- Decisioni di adeguatezza
- Altri meccanismi legali
8. I Tuoi Diritti sulla Privacy
8.1 Diritti GDPR (Utenti UE)
Hai il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati
- Rettificare dati inaccurati
- Cancellare i tuoi dati
- Limitare il trattamento
- Portabilità dei dati
- Opporti al trattamento
- Revocare il consenso
8.2 Diritti CCPA (Utenti della California)
Hai il diritto di:
- Sapere quali dati personali vengono raccolti
- Accedere ai tuoi dati personali
- Eliminare i tuoi dati personali
- Rinunciare alla vendita dei dati
- Non discriminazione
8.3 Esercitare i Tuoi Diritti
Per esercitare i tuoi diritti:
Email: [email protected]
Tempo di Risposta: Entro 30 giorni
9. Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali, inclusi:
- Crittografia
- Controlli di accesso
- Valutazioni periodiche della sicurezza
- Formazione dei dipendenti
10. Conservazione dei Dati
Conserviamo i dati personali per:
- Account attivi: Durata del rapporto
- Account chiusi: Come richiesto dalla legge
- Sistemi di backup: Secondo i programmi di conservazione
- Obblighi legali: Come richiesto dalla legge
11. Cookie e Monitoraggio
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:
- Mantenere le sessioni
- Ricordare le preferenze
- Analizzare l’utilizzo
- Migliorare la sicurezza
Puoi controllare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser.
12. Informazioni di Contatto
Responsabile della Protezione dei Dati:
Email: [email protected]
Telefono: [Inserire Telefono]
Indirizzo: [Inserire Indirizzo]
Supporto Tecnico:
Email: [email protected]
Sito Web: www.ib-aid.com/support
## 13. Autorità di Controllo
Gli utenti UE hanno il diritto di presentare reclami alla propria autorità locale per la protezione dei dati.
*Questa Informativa sulla Privacy è stata aggiornata l’ultima volta il 31 ottobre 2024*