Datenschutzerklärung
IBSurgeon Software Datenschutzerklärung
Gültigkeitsdatum: 31.10.2024
Zuletzt geändert: 31.10.2024
1. Einleitung
IBSurgeon Software („IBSurgeon", „wir", „uns" oder „unser") respektiert Ihre Privatsphäre und ist bestrebt, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie:
- Unsere Websites besuchen (www.ib-aid.com, deploy.ib-aid.com, cc.ib-aid.com, tools.ib-aid.com)
- Unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen
- Elektronisch mit uns kommunizieren
Diese Datenschutzerklärung gilt sowohl für unsere Aktivitäten in der Europäischen Union (EU) als auch in den Vereinigten Staaten (USA) und erfüllt die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des California Consumer Privacy Act (CCPA) und anderer geltender Datenschutzgesetze.
1.1 Ihre Zustimmung
Durch den Zugriff auf unsere Websites oder die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie dieser Datenschutzerklärung zu. Wenn Sie mit einem Teil dieser Richtlinie nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Dienste bitte nicht.
1.2 Aktualisierungen der Richtlinie
Wir können diese Richtlinie regelmäßig aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren durch:
- Einen Hinweis auf unseren Websites
- E-Mail-Benachrichtigung (für registrierte Benutzer)
- Das Gültigkeitsdatum am Anfang dieser Richtlinie
2. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter
IBSurgeon Software ist der Verantwortliche für personenbezogene Daten, die über unsere Dienste erhoben werden. Wir haben einen Datenschutzbeauftragten (DSB) benannt, der unsere Datenschutzstrategie überwacht.
Für EU/UK-Vertreter (gemäß Artikel 27 DSGVO):
Aleksei Koviazin, [email protected]
3. Altersbeschränkungen
Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten eines Kindes unter 18 Jahren erfasst haben, werden wir diese umgehend löschen.
4. Personenbezogene Daten, die wir erheben
4.1 Kategorien personenbezogener Daten
Wir erheben und verarbeiten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:
Identitäts- und Kontaktdaten:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Firmenname
- Berufsbezeichnung
Technische- und Nutzungsdaten:
- IP-Adresse
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
- Geräteinformationen
- Protokolldaten
- Nutzungsmuster
- Cookie-Daten
Transaktionsdaten:
- Zahlungsdetails
- Kaufhistorie
- Lizenzschlüssel
- Support-Tickets
4.2 Erhebungsmethoden
Wir erheben personenbezogene Daten durch:
- Direkte Interaktionen
- Automatisierte Technologien
- Drittquellen (z. B. Wiederverkäufer, Partner)
4.3 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (Artikel 6 DSGVO)
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung
- Rechtliche Verpflichtungen
- Berechtigte Interessen
- Einwilligung (wo erforderlich)
5. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
5.1 Hauptzwecke
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um:
- Unsere Dienste bereitzustellen und zu warten
- Transaktionen abzuwickeln
- Ihr Konto zu verwalten
- Kundensupport zu leisten
- Servicebenachrichtigungen zu senden
- Vor Betrug und Missbrauch zu schützen
5.2 Sekundäre Zwecke (mit Einwilligung)
Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung können wir Ihre Daten auch verwenden, um:
- Marketingkommunikation zu senden
- Marktforschung durchzuführen
- Unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern
- Ihr Erlebnis zu personalisieren
6. Datenweitergabe und Offenlegung
6.1 Drittanbieter von Dienstleistungen
Wir geben Daten an vertrauenswürdige Dienstleister weiter, die uns unterstützen bei:
- Zahlungsabwicklung
- Hosting unserer Dienste
- Kundensupport
- Analyse der Dienstnutzung
- Versand von Kommunikation
6.2 Rechtliche Anforderungen
Wir können personenbezogene Daten offenlegen, wenn dies erforderlich ist:
- Durch Gesetz oder Rechtsverfahren
- Zum Schutz von Rechten und Sicherheit
- Zur Untersuchung von Betrug
6.3 Geschäftsübertragungen
Wenn wir an einer Fusion, Übernahme oder einem Vermögensverkauf beteiligt sind, können Ihre personenbezogenen Daten übertragen werden.
7. Internationale Datenübertragungen
Wir können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen. Wir gewährleisten angemessene Schutzmaßnahmen durch:
- Standardvertragsklauseln (SCCs)
- Angemessenheitsbeschlüsse
- Andere rechtliche Mechanismen
8. Ihre Datenschutzrechte
8.1 DSGVO-Rechte (EU-Benutzer)
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft über Ihre Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Ihrer Daten
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Widerruf der Einwilligung
8.2 CCPA-Rechte (Kalifornische Benutzer)
Sie haben das Recht auf:
- Kenntnis darüber, welche personenbezogenen Daten erhoben werden
- Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten
- Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
- Widerspruch gegen den Verkauf von Daten
- Nichtdiskriminierung
8.3 Ausübung Ihrer Rechte
Um Ihre Rechte auszuüben:
E-Mail: [email protected]
Antwortzeit: Innerhalb von 30 Tagen
9. Datensicherheit
Wir implementieren geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich:
- Verschlüsselung
- Zugriffskontrollen
- Regelmäßige Sicherheitsbewertungen
- Mitarbeiterschulungen
10. Datenaufbewahrung
Wir speichern personenbezogene Daten:
- Für aktive Konten: Dauer der Geschäftsbeziehung
- Für geschlossene Konten: Wie gesetzlich vorgeschrieben
- Für Sicherungssysteme: Gemäß Aufbewahrungsfristen
- Für rechtliche Verpflichtungen: Wie gesetzlich vorgeschrieben
11. Cookies und Tracking
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:
- Sitzungen aufrechtzuerhalten
- Präferenzen zu speichern
- Nutzung zu analysieren
- Sicherheit zu verbessern
Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern.
12. Kontaktinformationen
Datenschutzbeauftragter:
E-Mail: [email protected]
Telefon: [Telefon einfügen]
Adresse: [Adresse einfügen]
Technischer Support:
E-Mail: [email protected]
Website: www.ib-aid.com/support
## 13. Aufsichtsbehörde
EU-Benutzer haben das Recht, Beschwerden bei ihrer lokalen Datenschutzbehörde einzureichen.
*Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 31. Oktober 2024 aktualisiert*