Политика конфиденциальности
IBSurgeon Software Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 31.10.2024
Дата последнего изменения: 31.10.2024
1. Введение
IBSurgeon Software («IBSurgeon», «мы», «наш» или «нас») уважает вашу конфиденциальность и стремится защищать ваши персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию, когда вы:
- Посещаете наши веб-сайты (www.ib-aid.com, deploy.ib-aid.com, cc.ib-aid.com, tools.ib-aid.com)
- Используете наши продукты и услуги
- Связываетесь с нами в электронном виде
Настоящая Политика конфиденциальности применяется как к нашей деятельности в Европейском союзе (ЕС), так и в Соединенных Штатах (США), и соответствует Общему регламенту по защите данных (GDPR), Калифорнийскому закону о конфиденциальности потребителей (CCPA) и другим применимым законам о защите данных.
1.1 Ваше согласие
Используя наши веб-сайты или услуги, вы соглашаетесь с настоящей Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны с какой-либо частью настоящей политики, пожалуйста, не используйте наши услуги.
1.2 Обновления политики
Мы можем периодически обновлять настоящую политику. Мы уведомим вас о любых существенных изменениях через:
- Уведомление на наших веб-сайтах
- Уведомление по электронной почте (для зарегистрированных пользователей)
- Дату вступления в силу в верхней части настоящей политики
2. Контролер данных и сотрудник по защите данных
IBSurgeon Software выступает в качестве контролера данных для персональных данных, собираемых через наши услуги. Мы назначили сотрудника по защите данных (DPO) для контроля за нашей стратегией защиты данных.
Для представителей ЕС/Великобритании (в соответствии со статьей 27 GDPR):
Алексей Ковязин, [email protected]
3. Возрастные ограничения
Наши услуги не предназначены для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если мы узнаем, что собрали персональные данные ребенка младше 18 лет, мы незамедлительно удалим их.
4. Персональные данные, которые мы собираем
4.1 Категории персональных данных
Мы собираем и обрабатываем следующие категории персональных данных:
Идентификационные и контактные данные:
- Имя
- Адрес электронной почты
- Название компании
- Должность
Технические данные и данные об использовании:
- IP-адрес
- Тип и версия браузера
- Операционная система
- Информация об устройстве
- Данные журналов
- Модели использования
- Данные файлов cookie
Данные о транзакциях:
- Платежные реквизиты
- История покупок
- Лицензионные ключи
- Заявки в службу поддержки
4.2 Методы сбора
Мы собираем персональные данные через:
- Прямое взаимодействие
- Автоматизированные технологии
- Сторонние источники (например, реселлеры, партнеры)
4.3 Правовые основания для обработки (статья 6 GDPR)
Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:
- Исполнение договора
- Правовые обязательства
- Законные интересы
- Согласие (где требуется)
5. Как мы используем ваши персональные данные
5.1 Основные цели
Мы используем ваши персональные данные для:
- Предоставления и поддержания наших услуг
- Обработки транзакций
- Управления вашей учетной записью
- Предоставления поддержки клиентов
- Отправки уведомлений об услугах
- Защиты от мошенничества и злоупотреблений
5.2 Второстепенные цели (с согласия)
С вашего явного согласия мы также можем использовать ваши данные для:
- Отправки маркетинговых сообщений
- Проведения маркетинговых исследований
- Улучшения наших продуктов и услуг
- Персонализации вашего опыта
6. Передача и раскрытие данных
6.1 Сторонние поставщики услуг
Мы передаем данные доверенным поставщикам услуг, которые помогают нам:
- Обрабатывать платежи
- Размещать наши услуги
- Предоставлять поддержку клиентов
- Анализировать использование услуг
- Отправлять сообщения
6.2 Правовые требования
Мы можем раскрывать персональные данные, если это требуется:
- По закону или в рамках судебного процесса
- Для защиты прав и безопасности
- Для расследования мошенничества
6.3 Передача бизнеса
Если мы участвуем в слиянии, поглощении или продаже активов, ваши персональные данные могут быть переданы.
7. Международная передача данных
Мы можем передавать ваши персональные данные в страны за пределами вашего места проживания. Мы обеспечиваем надлежащие гарантии через:
- Стандартные договорные положения (SCC)
- Решения об адекватности
- Другие правовые механизмы
8. Ваши права на конфиденциальность
8.1 Права по GDPR (пользователи из ЕС)
Вы имеете право:
- Получать доступ к своим данным
- Исправлять неточные данные
- Удалять свои данные
- Ограничивать обработку
- На переносимость данных
- Возражать против обработки
- Отозвать согласие
8.2 Права по CCPA (пользователи из Калифорнии)
Вы имеете право:
- Знать, какие персональные данные собираются
- Получать доступ к своим персональным данным
- Удалять свои персональные данные
- Отказаться от продажи данных
- На недискриминацию
8.3 Реализация ваших прав
Для реализации ваших прав:
Электронная почта: [email protected]
Время ответа: в течение 30 дней
9. Безопасность данных
Мы внедряем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных, включая:
- Шифрование
- Контроль доступа
- Регулярные оценки безопасности
- Обучение сотрудников
10. Хранение данных
Мы храним персональные данные:
- Для активных учетных записей: в течение всего срока отношений
- Для закрытых учетных записей: в соответствии с правовыми требованиями
- В резервных системах: в соответствии с графиками хранения
- Для правовых обязательств: в соответствии с требованиями закона
11. Файлы cookie и отслеживание
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для:
- Поддержания сеансов
- Запоминания предпочтений
- Анализа использования
- Повышения безопасности
Вы можете управлять файлами cookie через настройки вашего браузера.
12. Контактная информация
Сотрудник по защите данных:
Электронная почта: [email protected]
Телефон: [Вставить телефон]
Адрес: [Вставить адрес]
Техническая поддержка:
Электронная почта: [email protected]
Веб-сайт: www.ib-aid.com/support
## 13. Надзорный орган
Пользователи из ЕС имеют право подавать жалобы в местный орган по защите данных.
*Настоящая Политика конфиденциальности была последний раз обновлена 31 октября 2024 года*