Firebird Remote Desktop Recovery: 説明と詳細な手順

最終更新日：2026年8月9日

IBSurgeon は、Firebird および InterBase 向けに、オンサイト復旧とリモートデスクトップ復旧の2種類の復旧サービスを提供しています。

オンサイト復旧とは、お客様がデータベース（zip/rar/7z などにアーカイブしたもの）を弊社に送付し、弊社オフィスで復旧作業を行うものです。リモートデスクトップ復旧では、弊社の専門家がお客様のコンピュータに接続し、調査および復旧をリモートで行います。

Firebird のリモートデスクトップ復旧が必要になるのはどのような場合ですか？

以下のような場合に、リモートデスクトップ復旧をお勧めします。

大規模なデータベース。 大容量のデータベースファイルの転送には時間がかかりすぎます。
機密情報を含むデータベース。 法的保護のため、NDA（秘密保持契約）を締結することも可能です。
緊急の復旧。 データベースファイルの転送に時間がかかりすぎる場合、お客様のコンピュータに接続してその場で修復する方が迅速です。
本番システムでの迅速な調査とその後の復旧。 本番システムに接続し、業務時間外に復旧作業を行います。

リモートデスクトップ復旧プロセスの概要

一般的な復旧手順は以下のとおりです。

（無料） 復旧リクエストをメールでお送りください。提供いただいた情報を確認し、可能な場合は最小額と最大額を含む見積もりを提示します。正確な診断と復旧の正確な時間・費用は、破損したデータベースを調査した後にのみ提示できます。
（無料） 提示した見積もり範囲をご承認いただいた場合、リモートデスクトップ復旧が最適な方法かどうかを一緒に判断します。最適な場合は、以下の指示に従って復旧用コンピュータを準備していただきます。
（無料） 復旧用コンピュータに接続し、Firebird をシャットダウンし、一般ユーザーが接続できないようにデータベースファイルの名前を変更します。その後、破損した元のデータベースファイルのコピーを作成します。
（無料） 弊社ツールを（直接またはお客様の支援を得て）アップロードし、調査を開始します。
（無料） 調査は通常数時間かかり、無料です。調査結果に基づき、ステップ1の最小/最大範囲内で、時間と費用の見積もりを含む最終見積もりを提示します。可能な場合は、失われる可能性のあるデータの割合も見積もります。
作業を進めることを決定された場合、復旧を開始します。復旧は、原因と破損の正確な場所がすでに判明しているため、調査よりも時間がかからない場合があります。復旧が完了したら、データベースを元の場所に戻し、Firebird サーバーを再起動します。
この段階で、復旧したデータベースを確認していただきます。正常に動作する場合は、お支払いに進みます。データベースを復旧できなかった場合、またはデータ損失が最終見積もりで見積もられた額を超える場合は、失敗した復旧に対してお支払いいただく必要はありません（別途合意がある場合を除く）。復旧に見積もりより時間がかかった場合でも、見積もり価格に影響はありません。

Firebird のリモートデスクトップ復旧の準備

リモートコンピュータは Windows を実行し、十分な性能を持ち、復旧作業に十分な空きディスク容量がある必要があります。十分なリソースを備えた仮想化インスタンス（VMware など）でも問題ありません。コンピュータが遅いと復旧時間が長くなり、ビジネスのダウンタイムが長くなることに注意してください。

最小要件：

復旧に本番サーバーを使用する場合、調査および復旧中はすべてのユーザーを切断する必要があります。復旧中は Firebird または InterBase が正常に動作しません。
OS： Windows 10 以降。データベースファイルは Windows ベースのツールを使用してコピーおよび復旧する必要があるため、Linux データベースの場合でも Windows が必要です。
空きディスク容量： データベースサイズの少なくとも2倍。たとえば、X GB のデータベースの場合、少なくとも 2X GB の空き容量が必要です。この容量は USB またはマップされたドライブに確保できますが、USB/ネットワークドライブ、および仮想化環境のドライブは、通常の HDD よりも遅い場合があることに注意してください。
調査および/または復旧が行われるコンピュータに、弊社の復旧ツール一式をアップロードする必要があります。
RAM： 少なくとも 8 GB。
完全な管理者権限。 過剰に思えるかもしれませんが、すべてのディスクへの完全なアクセス、さまざまな InterBase/Firebird インスタンスのインストール、サービスの開始と停止、データベースおよびサーバー設定ファイルの名前変更とコピー、一時フォルダへのアクセスが必要です。理想的には、クリーンな Windows コンピュータを準備し、データベースと弊社ツールをそのコンピュータにロードして、弊社に完全なアクセス権を提供してください。本番サーバーで直接復旧を行うことはお勧めしません。

追加で必要になる可能性のあるソフトウェア：

さまざまなバージョンの Firebird - 特定のエンジンバージョンで修正しやすい破損もあります。
Firebird ソースコードと Microsoft Visual Studio（各種バージョン、および SDK）。エラーを特定して修正する唯一の方法が、Firebird の特別なデバッグビルドを使用して問題をトレースすることである場合があります。
.NET Framework 2.0 以降（FBScanner に必要）。

ヒント： 8 GB RAM、高速 SSD または HDD、Windows 10 以降を搭載した標準的なワークステーションで十分な場合がほとんどです。

リモートデスクトップソフトウェア

弊社が接続できるようにするには、リモートアクセスツールをインストールする必要があります。通常は、ターミナルサーバー、VNC、Citrix、または RAdmin をお勧めします。GoToMyPC、LogMeIn などのサービスも利用できます。必要に応じて、VPN クライアントなどのカスタムソフトウェアをインストールすることもできます。

接続には、通常、復旧するデータベースがあるコンピュータの IP アドレスと、ログイン名およびパスワードが必要です。

VPN を使用する場合は、まず VPN 接続情報を提供してください。

料金と時間

リモートデスクトップ復旧は、標準的なオフィス内復旧よりも高額です。これは、同期作業が必要なためです。標準的な復旧では、破損したデータベースをスケジュールして都合の良い時間に作業できますが、リモートデスクトップ復旧では、通常の勤務時間外に作業することがよくあります（弊社は中央ヨーロッパに拠点を置いています）。

リモートデスクトップ復旧の料金は 500 ユーロからで、平均価格はおよそ 1,400〜1,800 ユーロです。

復旧タイプ	時間	料金（EUR）	備考
標準的な破損復旧	1〜3時間	500〜1,100	1〜2テーブルが破損、システム領域の破損なし
中程度の破損復旧	3〜7時間	1,100〜1,400	3〜5テーブルが破損、システム領域が破損
重度の破損復旧	7〜24時間	1,400〜2,600	5テーブル以上が破損、システム領域が破損、レコードレベルのエラー
超重度の破損復旧	24時間以上	2,600以上	破損状況に基づく個別見積もり

参考までに、3,000 ユーロを超えるケースは非常にまれです。すべての破損ケースは固有であり、独自の調査と見積もりが必要です。

リモートデスクトップ復旧の最小時間は、実際の作業時間で 3〜3.5 時間です（リモートコンピュータへの最初のログイン成功から開始）。平均は 6〜8 時間（つまり、1営業日）です。